česky english
Hlavní stránka -> Produkty -> ERP/IS ComSTAR 2000

PROVOZNÍ INFORMAČNÍ SYSTÉM ComSTAR®2000


Jak lze charakterizovat ComSTAR®2000?
ComSTAR®2000 je provozní informační systém patřící do skupiny provozních systémů určených pro střední a velké společnosti. ComSTAR®2000 obsahuje kompletní aparát pro vedení podvojného účetnictví, kde většina účetních operací probíhá automaticky na základě událostí, které byly do systému zapsány v oblasti nákupu, výroby, skladového hospodářství, prodeje, dopravy atd.

12 důvodů, proč právě ComSTAR®2000
ComSTAR®2000 plně odpovídá zákonným předpisům ČR a EU,
smluvně garantuje, že legislativní změny budou do systému zapracovány včas,
komplexně pokrývá specifické potřeby potravinářských a obchodních společností,
má otevřenou architekturu, může být snadno propojen s dalšími systémy,
je díky distribuovanému řešení základem pro vzájemnou integraci a spolupráci podniků,
poskytuje informace v reálném čase,
podporuje elektronickou výměnu dat (EDI),
vytváří výstupy, které slouží pro finanční, obchodní a logistické analýzy,
má rozsáhlé portfolio nástrojů pro tvorbu cenové politiky,
je dobrým pomocníkem při odhalování neefektivního využití podnikových zdrojů,
obsahuje v rámci dodávky také rozsáhlý zákaznický servis,
dovoluje rozložit investice do nového IS díky bezúročnému splátkovému prodeji.

Vybrané funkční oblasti ComSTAR®2000
Oblast prodeje řeší komplexně problematiku prodejních cen, expedice, reklamací a návratů dodávek, fakturace dodávek, dodatečných slev včetně výpočtu podkladů pro výkaz obalů EKOKOM. V oblasti výroby se na základě strukturovaných norem spotřeb vypočítávají z objednávek požadavky na výrobu a generují se výrobní příkazy. Kromě kontroly skutečné spotřeby surovin a obalů je možné kalkulovat výrobní ceny a analyzovat plány výroby z hlediska rentability výroby i spotřeby surovin, a to jak v cenách, tak v množstevních jednotkách. Oblast nákupu mimo jiné umožňuje v plném rozsahu automatické objednávání "reexpedovaných" výrobků dodávaných jinými společnostmi. Oblast dopravy, kromě rozsáhlého zpracování problematiky distribuce výrobků k zákazníkovi, dovoluje sledování provozu a oprav vozidel a odměňování pracovníků v dopravě.

Distribuované řešení ComSTAR®2000
IS ComSTAR®2000 poskytuje nástroje pro vytvoření homogenního informačního systému složeného z několika lokálně provozovaných systémů. V rámci distribuovaného řešení lze centrálně spravovat a distribuovat číselníky (odběratelé, dodavatelé, produkty, normy spotřeb atd.), ceníky a další informace podle potřeby.
Data vznikající v jednotlivých lokálních systémech se automaticky odesílají do centra, kde se zpracovávají. Jde například o sběr dodacích listů kvůli centrální fakturaci odběratelům nebo sběr odběratelských faktur a účetních záznamů pro zpracování centrálního finančního účetnictví. Navíc IS umožňuje vzájemnou komunikaci lokálních systémů v oblasti nákupu a prodeje, a tím zajišťuje rychlou a bezpečnou výměnu informací při plnění vzájemných subdodávek spolupracujících pekárenských provozů.

Základní vrstva ComSTAR®2000 - Možnost svobodné volby
Naším cílem je držet krok s rychlým technologickým pokrokem v oblasti IT, zvyšovat robustnost a stabilitu dodávaného řešení. Zároveň chceme celé řešení zlevňovat a přibližovat i menším společnostem. Abychom těchto cílů mohli dosáhnout, podporujeme širokou škálu technologií a jejich dodavatelů:

Operační systémy
Linux Red Hat 9.0, CentOS 3.x, 5.x
Microsoft Windows NT 4.0
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2003 Server
AIX
Solaris

Databáze
IBM Informix DS 9.3x, 9.4x, 10.x, 11.x
PostgreSQL 8.1.x, 8.3.x

Zákaznický servis ComSTAR®2000
Tak, jak se trvale vyvíjí tržní prostředí, je třeba neustále reagovat na legislativní změny, nové technologie nebo trendy v řízení společností. Žádná společnost není statická, ale během času se dynamicky vyvíjí. Spolu se změnami ve struktuře společnosti nebo v její činnosti musí také docházet ke změnám uvnitř podnikového informačního systému.
Dodávku provozního informačního systému ComSTAR®2000 chápeme jako navázání trvalého partnerského vztahu, který může fungovat jen v případě, že z něj obě strany mají užitek. Právě rozsáhlé portfolio služeb, které poskytujeme v rámci Zákaznického servisu, považujeme za hlavní přidanou hodnotu našeho produktu ComSTAR®2000.

Proč je Zákaznický servis špičkový?
Zákazník na základě Smlouvy o službách přesně ví, na jaké služby má nárok a co za služby zaplatí.
Po dohodě se zákazníkem poskytujeme podporu HotLine NONSTOP 24 hodin denně, 365 dní v roce.
Garantujeme odstranění kritické chyby v systému do 4 hodin po jejím nahlášení.
Většinu zásahů u zákazníka provádíme "na dálku" pomocí vzdálené správy IS.
Díky automatickému systému "správy požadavků" má zákazník jistotu, že se jeho požadavek nemůže ztratit a že na něj v termínu dostane odpověď.

nahoru
ComSTAR, spol. s r.o. dodává provozní informační systém (ERP) ComSTAR 2000. Software je určen pro potravinářský průmysl (pekárny, cukrárny, mlýny, těstárny, výroba masa a nápojů apod.). Dále ComSTAR poskytuje CRM a MIS řešení. ComSTAR je dále aktivní v oblastech - projektové řízení, systémová integrace, optimalizace výroby, optimalizace dopravy a expedice, řízení výroby, SEO konzultace, konzultantská a analytická činnost.
ComSTAR, spol. s r. o., Třebohostická 14, Praha 10, tel.: 274 016 000